Discussion de forum
Problème décodeur play
- 04-08-2020
Bonjour Flof
L'incident est identifié sur l'ensemble de nos décodeurs.
Nous vous tiendrons informés sur ce fil de discussion lorsqu'une solution nous sera proposée.
La solution de contournement pour l'instant est de désactiver voir de débrancher le décodeur lorsque vous ne vous en servez pas.
Bonne journée,Nicolas
Bonjour Flof
Merci de votre retour.
J'attends de vos nouvelles, suite à la reception de votre nouveau matériel et du bon fonctionnement de celui-ci.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jean Christophe
- Flof30-07-2020Sosheur
Merci Jean-Christophe, je devrais recevoir le matériel demain, je vous tiendrai informé.
- Flof31-07-2020Sosheur
Bonjour Jean-Christophe,
Je viens de récupérer le matériel. Les dimensions et l'esthétisme sont les mêmes que mon précédent matériel. Je suis en train de l'installer. Je vous tiendrai informé dans les jours qui suivent de son bon fonctionnement.
Cependant, j'ai un autre problème, le clips de fermeture du cache pile de la télécommande était cassé au déballage.... Ca m'embêterai beaucoup de devoir mettre du scotch pour qu'il tienne, surtout sur du matériel neuf. Est-il possible d'échanger la télécommande uniquement ?
Merci d'avance pour votre retour.