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Problème pour accéder à Disney + avec la box sosh

Bonjour, 

J'ai souscris via le site officiel a disney+, j'ai téléchargé l'application sur mon portable, aucun problème. Par contre impossible d'y accéder via la vidéo a la demande, la TV m'affiche : "La chaîne Disney + n'est pas incluse dans votre offre" 

Je n'ai même pas accès à une page d'accueil où je pourrais entrer mon identifiant et mon mot de passe. 

J'avais fais la même chose en souscrivant a Netflix mais aucun soucis pour y accéder via la box sosh

Je vous remercie d'avance pour vos réponses et votre aide. 

Bonne soirée

2 réponses

Bonjour @Floriane-25 

 

actuellement toute le catalogue disney + n'est pas disponible sur les décodeurs orange. 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...



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Bonjour, pourtant j'ai vu des offres d'abonnement qui prenaient en compte Disney+ ? Est-ce que c'est réservé à de nouveaux abonnés et pas à ceux qui ont déjà une box ?