Discussion de forum
Problème récurrent de chargement Replay sur box TV Sosh fibre
Bonjour, Je suis client Sosh fibre depuis plusieurs mois et je rencontre un problème systématique et très frustrant avec le Replay de la box TV. Lors de la lecture de vidéos en Replay, le l'image...
Valentin__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Ben_34,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Sur les premiers tests que j'ai effectués sur votre ligne, je n'identifie pas d'anomalie.
Depuis quand constatez-vous cette anomalie ?
Sur les autres services comme la VOD ou plateformes de Streaming depuis le décodeur, est-ce que vous rencontrez des difficultés avec le temps dechargement ou c'est que sur le service Replay ?
Vous avez ce souci sur l'ensemble des chaînes du Replay ou certains en particulier ?
Vous ne rencontrez pas de difficultés avec vos autres équipements pour visionner une vidéo ou autres en étant connecté sur le réseau Wi-Fi ou Ethernet de la Livebox ?
Dans l'attente de vous lire.
Valentin