Problèmes image et son qui se fige

Bonsoir
De pas mal de tps maintenant et malgré des redémarrage de la box du décodeur, j'ai tous les jours des coupures de son et d'images.
L'image se fige et y a plus de son... Ça revient puis ça le refait a un intervalle irrégulier..
Quelle est la solution si ce n'ai changer le décodeur ou la box ou l'opérateur....
Merci je suis un peu a bout là.