Discussion de forum
Probleme TV qui saccade mais replay et internet qui fonctionnent (Livebox 4 et boitier TV noir)
Bonjour,
Depuis 3 jours, la TV box orange saccade alors qu'Internet et les fonctions replay de la box TV fonctionnent parfaitement. Les chaines TV saccadent sans raison et je ne comprends pas.
J'ai redémarré trois fois les box mais rien n'y fait.
Pourriez vous m'aider SVP?
Merci beaucoup
6 Réponses
Oui, j'ai meme tout débranché et reconnecté la livebox et le décodeur TV avec nettoyage de la carte.
Parfois, cela fonctionne dès la mise en fonction du décodeur et parfois le décodeur passe en boucle sur "Orange".
Si cela fonctionne, au bout d'un moment, j'ai le code erreur : 11-06 qui s'affiche.
Merci pour votre réponse.
Attention la réinitialisation ce n’est pas juste débranché et rebranché le décodeur
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour mathieu80690
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journéeJean Christophe
