Discussion de forum

Avatar de Flo64270
Flo64270
Sosheur occasionnel
25-03-2025
Résolu

Replay France TV

Bonjour, Depuis quelques jours, je n'ai plus de replay France 2,France 3 et France 5. J'ai redémarré et réinitialisé la box mais rien n'y fait. Merci de votre aide
  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    25-03-2025

    Bonjour Flo64270,


    Nos équipes sont au courant des difficultés rencontrées. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons des informations. En attendant, je vous invite à patienter.


    Sophie

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    28-03-2025

    Bonjour Flo64270,


    Les difficultés d'accès au Replay France TV sont résolues. Me confirmez-vous pouvoir y accéder ?


    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


    Sophie

  • Avatar de Flo64270
    Flo64270
    28-03-2025

    Bonjour,

    ça fonctionne, merci

  • Avatar de Sophie_C
    Sophie_C
    28-03-2025

    Flo64270,


    Merci à vous pour votre retour 😊. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On reste disponibles. Passez une belle journée ainsi qu'un bon week-end.

    Sophie


Avatar de Jerome_S
Jerome_S
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15-04-2025

Bonjour chris200 

Merci pour votre message privé.


Je viens de procéder à la réinitialisation de votre décodeur.
Pour finaliser la procédure, je vous invite à redémarrer votre installation :
- Éteindre électriquement Livebox, décodeur (à l'aide du bouton situé à l'arrière ou sur le côté)
- Allumer la Livebox et attendre que l’Internet fonctionne
- Allumer le décodeur et suivre les instructions à l'écran puis tester. Si vous n’avez pas eu les différentes fenêtres d’installation, je vous invite à me l’indiquer.

J'attends votre retour. 🙂

Bonne journée.


Jérôme

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