Discussion de forum
SOS Télécommande décodeur tv perdue
Merci pour votre retour en privé Alex45740,
Une nouvelle télécommande est en route vers votre domicile.
Pour l'ancienne, vous pouvez la déposer dans l'une de nos boutiques ou dans un point de collecte pour équipements électriques et électroniques, disponibles dans de nombreux endroits. Ce geste compte vraiment, il contribue au recyclage du matériel et s'inscrit dans une démarche collective pour la planète.
♻️ Pour aller plus loin sur ce sujet, notre site « Bien vivre le digital » vaut le détour :
En attendant de recevoir votre nouvelle télécommande, l'appli TV d'Orange propose une fonction Télécommande qui vous permettra de continuer à profiter de vos contenus sans interruption.
Autre point que je souhaitais porter à votre attention : après vérification, votre ligne est éligible à la fibre. Cette technologie vous ouvrirait la porte à une connexion plus stable, plus rapide, une qualité d'image améliorée (HD+), ainsi qu'une Livebox de dernière génération (selon l'offre choisie).
Le réseau cuivre est progressivement arrêté, et les frais de raccordement sont actuellement offerts — c'est le bon moment pour anticiper cette évolution. Si vous souhaitez en savoir plus, nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne soirée à vous !
Sophie