le 13-09-2022 12:10
Bonjour
J ai égaré la télécommande de ma box.
Comment faire pour en recommander une?
Merci
le 13-09-2022 13:02
Salut @Carolejuju
Je dirais devoir par " chat " https://assistance.sosh.fr/
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci ou faire
un essai avec un autre .
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser cette application .
https://play.google.com/store/apps/details?id=dev.niamor.wearliveboxremote&hl=fr&gl=US
le 16-09-2022 17:47
Bonjour @Carolejuju,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette prise en charge tardive. Sur ce support, nos échanges ne sont pas instantanés c'est pourquoi nous n'avons pas eu la possibilité de vous répondre plus tôt
Avez-vous pu récupérer une télécommande en suivant les conseils de @Johann 67 ?
Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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