Télécommande défectueuse

Laugierjo
Sosheur occasionnel

Bonjour 

ma tellecommande est défectueuse. Elle marche une fois sur 4, n’obéit pas aux commandes demandées, même en m’approchant. En appelant une chaîne, je suis tombé sur des jeux qui m’ont prélevé une somme. Le replay est difficile à avoir car elle ne réagit pas aux manœuvres.  Est il possible de la changer? Je vous remercie. Cordialement 

18 réponses18

merci pour l'info

TCHAT Ok , on me remplace la télécomamnde

cordialement

stephrem85
Top Contributeur

Y a pas de quoi ^^

Ravi pour vous. 

THOMAS04
Sosheur occasionnel

Bienvenue au club.

 

Service clientèle inexistant.

@THOMAS04 

 

le tchat est tout à fait joignable. 

danmars08
Sosheur occasionnel

J'ai la télécommande (nouvelle ?) sans numérotation au dos et avec des piles bouton.

J'avais le même problème aujourd'hui. Ne trouvant pas de réponse sur le forum, j'ai débranché la livebox et l'ai rebranchée, et ça marche !

Serait-ce la solution ? A voir...

THOMAS04
Sosheur occasionnel

Bonjour. J'ai passé 3 jours avec le Tchat.  Je préfère une personne au bout du fil. Merci de votre réponse. 

Bonjour @THOMAS04 

 

Chez Sosh pas de service client par téléphone.

 

Tchat , twitter, Facebook ou le forum. 

THOMAS04
Sosheur occasionnel

C bien dommage...C trop trop trop long par tchat

C'est le prix du low cost.