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TV d’orange : service indisponible sur la clé TV

AmreinL
Sosheur

Bonjour, j’ai une clé orange qui fonctionne avec l’application TV d’orange, cela fait plusieurs fois que l’application ne s’ouvre pas correctement et indique : service indisponible. Le lendemain matin, le service est à nouveau fonctionnel Comment remédier à ce dysfonctionnement ?
merci 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @AmreinL 

 

Vérifie si l'application est à jour ou tu la désinstalles

et la réinstalle .

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @AmreinL 


Si vos difficultés perdurent, je vous invite à réinitialiser votre clé TV.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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3 réponses3

Johann 67
Sosheur hyperactif

Salut @AmreinL 

 

Vérifie si l'application est à jour ou tu la désinstalles

et la réinstalle .

 

 

Bonsoir, le problème recommence, pourtant j’ai réinstallé l’application, rien y fait 😞 et je ne sais pas où m’adresser pour avoir une réponse « officielle «  

ca m’oblige à ressortir mon câble… 

JChristophe_L
Webconseiller

Bonjour @AmreinL 


Si vos difficultés perdurent, je vous invite à réinitialiser votre clé TV.

Je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.


Jean Christophe

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