Discussion de forum
Utilisation d'un compte Netflix impossible ou sous condition de le lier à l'abonnement Sosh
Hello, Voilà maintenant 2 semaines que le tchat ou même le téléphone me baladent avec des réponses bidons. Aussi, ils ne me croient pas dans mes déclarations. Pendant un an, mes enfants venaien...
Bonjour,
J'ai pu faire le test et tout refonctionne comme avant.
Le problème était donc bien lié à l'abonnement fait par erreur qui bloquait l'usage d'un autre compte. Il faudrait faire passer le message aux conseillers tchat qui m'ont balladé pendant 3 semaines et dont un a reprolongé mon abonnement OCS alors qu'au contraire je l'avais résilié.
A ce sujet, comment faire une réclamation ?
Merci beaucoup de votre aide.
Pourriez-vous m'apporter une réponse au sujet de la réclamation ?
Merci !