Discussion de forum
Utiliser décodeur TV 4 ou TV UHD avec offre Sosh
Bonjour,
Pour rappel, Orange ne vend pas les décodeurs TV4 ou UHD au public. Ceux mis en vente sont donc à 100% des équipements "de contrebande" (prêtés et non restitués à Orange). Je ne recommande pas du tout de tenter l'expérience...
Si pour toi l'expérience TV est primordiale, je crains que la seule solution recommandable soit de passer sur une offre Orange.
Cela dit, j'ai le décodeur IHD92 et le ventilateur ne fait pas de bruit. Peut-être qu'un échange (gratuit, via le service client) s'impose avant de conclure ?
Top SosheurNeox Je ne sais pas d'où ils ont sorti ça.
Les consignes officielles sont claires :
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_ann_3742.pdf
Bonjour,
Il y a de plus en plus d'abonnés Sosh qui sont confrontés à l'erreur S78-01 à la suite d'un échange décodeur en SAV, l'assistance technique active une carte virtuelle et leur décodeur TV4 ou UHD devient fonctionnel.
Bonjour,
Je suis dans le même cas. On m'a installé la fibre il y a une semaine. Le technicien m'a mis la box dans le hall d'entrée me disant que je relirais le décodeur en Wifi... Décodeur reçu ce jour : il n'y a pas de Wifi !
Rappel du technicien. Il m'a donné un décodeur Orange UHD. SUPER ! Mais maintenant je fais quoi de la carte TV ? Dois-je rappeler SOSH ? Merci pour votre aide !!!!
Bonsoir, je viens de passer à la fibre hier,j'ai donc installer les nouveaux équipements fournis, dont le décodeur TV UHD, malheureusement, je suis confronté à l'erreur S78-01, comment puis je activer la carte virtuelle dont vous parlé, je n'arrive pas à acceder au chat, chez Orange on se refuse à me l'expliquer vu que je ne suis plus client,et en ligne ou par téléphone il est impossible d'obtenir une réponse, sur le tuto de démonstration d'installation des décodeurs le TV-UHD n'apparait pas.
Merci pour votre aide.
