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Avatar de YANNBZH22
YANNBZH22
Sosheur
01-07-2023
Résolu

abonnement DISNEY+ promotionnel par un enfant avec simple action sur la télécommande

Bonjour, récemment mon petit-fils est venu à la maison. Etant habitué chez lui à la chaine DISNEY+, il a simplement tenté de mettre la chaine à partir de la télécommande. Et à ma grande surprise, cette simple action a fait que je me suis retrouvé avec l' abonnement promotionnel soit disant gratuit pour 1 mois. J'ai reçu plusieurs mails m'indiquant d'activer l'application, ce que je n'ai bien évidemment pas effectué. Cependant, je constate aujourd'hui sur mon compte que je suis abonné à 8.99€. C'est totalement anormal que l'on puisse mettre en place ces abonnements sans mot de passe ou autre action de confirmation. Aujourd'hui je viens d'effectuer la résiliation, et constate que je vais devoir payer un mois d'abonnement, bien que je ne l'ai pas activé .

Tout est vraiment fait pour pousser à la consommation ! 

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