box xiaomi encore bridée

[gasper0007]

bonjour ,mes 3 box xiaomi box s sont bloquées a 330mb alors que mon pc sous Windows est a plus de 900 mb ,même en branchant le câble du pc a 900mb sur une des box ,celle ci est automatiquement bridée a 330 mb.

chez les concurrents après essai ,aucun problème de bridage .

c'est donc bien orange qui bride encore les box android !!!

quelqu'un a t'il trouvé une solution ,ou faut il changer de fournisseur

merci

[Julie__S]

Bonjour @gasper0007,

Pouvez-vous nous envoyer une photo des " 3 box Xiaomi box s " dont vous faites référence s'il vous plaît ?

Dans l'attente, on est là ⭐

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie

[gasper0007f]

box 2eme generationbox 1ere generation

[gasper0007f]

les 3 ont un adaptateur Ethernet 1 giga tous ont été essayé en direct sur la prise Ethernet qui fournit 1 giga a mon PC Windows 11 et elles affichent toutes 330 mb !

[Kévin_L]

@gasper0007f @gasper0007, 

Je vous remercie pour votre retour.


Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[Julie__S]

@gasper0007f,

Merci beaucoup pour votre retour ainsi que l'envoi de vos coordonnées 😊

Les tests réalisés ne montrent aucune anomalie sur la ligne Fibre.

Le débit arrivant à la Livebox est cohérent avec l'offre technique et n'est pas bridé je vous rassure. Sinon, vous n'obtiendrez pas les valeurs obtenues sur votre PC.

👍 Dans ce sens, je vous invite à vous rapprocher du constructeur de l'équipement pour obtenir l'assistance dont vous avez besoin.

J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne journée.

Julie

[gasper0007f]

merci ,mais si les box fonctionnent correctement chez vos concurrents ,je ne pense pas que cela viennent du fabricant ,mais je vais continuer mes recherches en parcourant tout les problèmes identiques au mien sur les box android chez orange ,j'ai pas mal de lecture a faire ,bonne journée