changement de ma telecommande

[MJC80]

Bonjour,

que voudrais je ?

-> le remplacement de ma télécommande de mon décodeur télé svp !

-> pourquoi : parce que la structure se décolle et qu'elle montre des signes de fatigue .

-> ma question : quelle procédure suivre svp parce que là je rame sérieux dans le labyrinthe de votre portail !

Merci d'avance pour votre réponse.

[Johann 67]

Salut @MJC80 

Voir par "chat "  https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

[MJC80]

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@Johann 67  a écrit :

Salut @MJC80 

Voir par "chat "  https://assistance.sosh.fr/

Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur
de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

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Bonjour, d'abord merci pour avoir tenté de m'aider !. Tenté parce que je trouve que c'est galère

pour une simple action de changement de télécommande. En plus je devais être ailleurs car c'est à orange

que je devais m'adresser, ce que j'ai fait hier par chat et j'ai obtenu satisfaction.

Néanmoins je ne connaissais pas la télécommande virtuelle donc merci pour l'info.

Cordialement.

MJC80