erreur

[franlomb36]

Bonjour, j'ai un abonnement chez SOSH ...j'ai acquit un décodeur TV UHD 4 K ...je le branche sur ma tv samsung il s'allume et l'image ne tiens pas ) il s'affiche erreur L11-09

C'est quoi ! Je n'arrive pas a le faire marché ! Je n'ai pas souscrit le decodeur et la tv a mon abonnement.... c'est pour ça ? je n'ai pas juger utile car j'ai une télé qui a dessus plusieurs service!

Si vous pouviez vme repondre ce serrai sympa

cdlt

[ziv]

Bonjour,

Comment ça "j'ai acquis un décodeur" ? Orange ne vend pas les décodeurs, ils sont prêtés à la souscription d'une offre Internet ou d'une option TV.

Si tu as acheté un décodeur d'occasion, tu as en ta possession du matériel prêté et non rendu (donc volé) à Orange.