le 26-11-2024 19:51
pas de TV en direct, décodeur en panne, (pas de télévision, juste ordi et téléphone). Ligne vérifiée, livebox et décodeur redémarrés. Service 3900 et 3976 qui sont inaccessibles. Le chatbot me propose une réinitialisation de mon décodeur via ma télécommande !!!!!! je ne l'utilise plus depuis que ma TV est en panne, je dois me débrouiller avec ordi et téléphone. Que faire ?
le 26-11-2024 19:52
je précise que le décodeur s'allume, clignote au redémarrage, puis s'éteint (plus de lumière)
le 26-11-2024 19:56
problème résolu. Merci