Discussion de forum

Avatar de michenux
michenux
Apprenti sosheur
15-12-2018

Accès au contrat pour remboursement des frais de résiliation

Bonjour,   J'ai rempli le formulaire pour être remboursé des frais de résiliation. Vous m'avez répondu : "Nous n'avons pas reçu la copie de la première page de votre contrat Orange."   Je n'ai p...
Avatar de FJNY55
FJNY55
Sosheur occasionnel
17-12-2018

Je viens juste de recevoir la facture de résiliation de mon opérateur précédent, mais je suis tellement nulle, qu'après 20mn sur ce magnifique site Orange/Sosh je n'ai toujours pas trouvé comment faire parvenir cette facture à sosh pour obtenir le remboursement.

Donc très intéressée par le "formulaire" que vous dîtes avoir rempli, si vous pouvez m'aider à le localiser.

Merci d'avance

  • Avatar de michenux
    michenux
    Apprenti sosheur
    22-12-2018

    Je pense qu'on se moque des clients ici et que tout est fait pour ne pas rembourser les gens.

    J'ai envoyé 2 fois les documents à Martin_G, aucune réponse de sa part.

     

    Et oui, moi même dans l'informatique, j'ai du mal, je peux vous dire que ce site est très mal conçu.

     

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