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Evenpascal
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25-09-2019

Ancien contrat Nordnet non resilie

Bonjour, je suis toujours prélevé de mon ancien contrat internet chez Nordnet alors que vous deviez faire le nécessaire. Je suis abonné chez vous depuis le 12 août 2019. 

Pouvez-vous résilier mon ancien contrat et me rembourser les prélèvements de Nordnet. 

Merci

 

1 Réponse

  • Bonjour Evenpascal 

     

    Si vous avez fait la portabilité, celle-ci vaut résiliation auprès de votre ancien opérateur. 

    Certain opérateur demande tout de même que le client procède à la résiliation  : appelez votre ancien fai.