Discussion de forum
Aucune confirmation et aucun suivi de l'ODR de remboursement des frais de résiliation
- 24-03-2026
faengsel merci, j'ai bien reçu vos coordonnées en privé.
J'ai une bonne nouvelle, votre demande a bien été reçue et validée le 17/03.
Votre remboursement apparaîtra à partir de votre 2e ou 3e facture qui suit sa validation.
A l'heure actuelle vous avez reçu la facture de mars, donc cela devrait être visible sur celle d'avril.
Nul besoin de renouveler votre demande, tout est à jour. 😊
Je reste là si besoin par la suite.
Belle journée. 🌞
Maryline
Bonjour faengsel,
Je suis Maryline, web conseillère Sosh, je suis là pour vous seconder.
Je comprends vos doutes concernant votre demande pour l'offre de remboursement sur vos frais de résiliation.
Je vous propose de vérifier ensemble ce qu'il en est. Pour ce faire je vous invite à nous envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et numéro concerné) :
J'espère avoir répondu à votre demande.
Je reste à votre écoute si besoin de complément.
Belle journée !
Maryline