Changement d'adresse et d'opérateur

Bonjour,

J'ai déménagé, changé de département et changé d'opérateur pour venir chez Sosh. Ma question est la suivante :

puis je me faire rembourser les frais de résiliation  de mon ancien opérateur sachant que ce n'est pas la même adresse de facturation ?

Merci de votre réponse

Cordialement