Discussion de forum
Copie du contrat d’abonnement (1ère page)
Bonjour, Cela va faire bientôt 1 mois que je relance sans cesse Sosh via le chat pour obtenir une copie du contrat d'abonnement de l'offre boite Sosh fibre (venant d'un autre opérateur pour perme...
Bonjour,
J'ai le même problème, je n'ai pas le contrat d'abonnement Sosh pour demander le remboursement des frais de résiliation de mon précédent opérateur.
Sosh ne me répond pas, ni sur ce site, ni sur Facebook.
C'est malhonnête de rendre aussi compliqué le remboursement et de refuser de mettre à disposition le contrat du client. Ils jouent sur les délais, ils répondent 3 mois plus tard comme ça ils disent qu'on a pas envoyé la demande à temps.
C'est simplement de ****** et mérite d'être signalé à la DGCCRF par le plus grand nombre de personnes.
[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants]
Du coup je MàJ suite à réception du fameux document après quand même 3 semaines.
Bonne journée.