Discussion de forum
Demande de remboursement refusée
Bonjour ShuyaOne ,
Nous comprenons votre attente et réitérons nos excuses pour cette situation. Certaines demandes ne sont pas traitées directement sur nos forums ou nécessitent un délai de traitement qui est variable en fonction de l'affluence. Pour faire le point sur votre offre de remboursement, seules les équipes présentes sur cette page pourront vous aider :
Echanger avec un conseiller Sosh dédié
Pour un traitement rapide, nous vous invitons à sélectionner le motif "réclamer suite à une offre de remboursement", puis "la Boite Sosh" et en bas de page, "Chatter avec un conseiller"
Bien cordialement.
Abikédia_
Bonjour ShuyaOne ,
Nous comprenons votre attente et réitérons nos excuses pour cette situation. Certaines demandes ne sont pas traitées directement sur nos forums ou nécessitent un délai de traitement qui est variable en fonction de l'affluence. Pour faire le point sur votre offre de remboursement, seules les équipes présentes sur cette page pourront vous aider :
Echanger avec un conseiller Sosh dédié
Pour un traitement rapide, nous vous invitons à sélectionner le motif "réclamer suite à une offre de remboursement", puis "la Boite Sosh" et en bas de page, "Chatter avec un conseiller"
Bien cordialement.
Abikédia_
bonjour, suis dans la meme situation que vous
j'ai rempli la demande en ligne par deux fois avec la copie de la facture de résiliation mais rien....
Le site promet un envoi de mail précisant que la demande de remboursement a été prise en compte mais je n'ai jamais reçu ce mail.
je veux recommencer mais la date fatidique pour remplir la demande en ligne approche : le 7 mars 2020 !!
comment fait-on ??