Discussion de forum
Frais de résiliation ancien opérateur
Bonjour j'ai pas eu de remboursement des frais de résiliations de mon ancien opérateur je sais pas pourquoi ? La raison :
L'offre souscrite ne permet pas de bénéficier de cette offre de remboursement.
Alors que oui je pouvais bénéficier de l'offre c'était écrit.
Pk ce refus alors ?
Je suis allé sur le site j'ai bien envoyé ma facture de l'ancien opérateur ainsi que mon contrat.
J'ai fait cette démarche plus de 5 fois mais en vain.
Quelqu'un pourrait m'aider....
L'offre souscrite ne permet pas de bénéficier de cette offre de remboursement.
Alors que oui je pouvais bénéficier de l'offre c'était écrit.
Pk ce refus alors ?
Je suis allé sur le site j'ai bien envoyé ma facture de l'ancien opérateur ainsi que mon contrat.
J'ai fait cette démarche plus de 5 fois mais en vain.
Quelqu'un pourrait m'aider....
5 Réponses
Bonjour boutahri
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
- Bonjour je vous ai envoyé les informations souhaité par message privé je n'ai pas de nouvelle de votre part
- Bonjour toujours aucune info sur mon dossier des remboursement des frais de résiliations de mon ancien opérateur ?
Bonjour,
Je viens de lire votre message, je suis dans le même cas que vous. Mon ODR a été accepté le 1/08/18 et je n'ai toujours rien reçu de la part de SOSH.
Je m'aperçois que nous sommes des dizaines, peut être des centaines, voir plus ... à être dans ce cas de figure.
Quant à moi, je perds patience.
Cordialement,
Owlman.
Bonjour,
De quel montant étaient ces frais ?
^GC
