Discussion de forum
Frais de résiliation en retard
Bonjour, J'étais client Sosh pendant un an. Je suis passé chez Red le 27/07/2022. A cette date j'ai eu courant mois d'août une régularisation selon le prorata. Jusqu'à là pas de problème. A ce m...
Bonjour Blandine_H,
Je suis passé chez Red au 27/07 et c'est eux qui ont fait la résiliation chez vous.
Pour la demande de résiliation je peux la faire que dans les 60 jours après l'achat chez eux, donc votre facture est arrivé 1 mois et 27 jours trop tard.
Bonjour,
Après avoir appelé la semaine dernière, je viens d'avoir un rdv téléphonique avec le service réclamation.
Ils vont annuler / rembourser le prélèvement comme dédommagement du très gros retard.