Discussion de forum

Avatar de Pauli_ne-1
Pauli_ne-1
Sosheur occasionnel
30-03-2020

Frais de résiliation

Bonjour, 

j'ai pris un abonnement au mois de décembre chez Sosh. Je viens de voir que je suis encore débiter de l'ancien fournisseur. 
je viens donc de résilier ma ligne car je pensais que Sosh s'occupait de le faire, à priori non ! 
les frais de résiliation peuvent être encore pris en charge ? 
merci d'avance

 

[EDIT : titre édité suite déplacement]

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Pauli_ne-1 

     

    sosh rembourse jusqu'à 100€

     

    sosh résilie effectivement à votre place uniquement si vous avez fait une portabilité de votre numéro fixe. 

    vous pouvez également vous faire rembourser par votre banque tout prélèvement abusif jusqu'à 8 semaines. 

    • Avatar de Pauli_ne-1
      Pauli_ne-1
      Sosheur occasionnel

      stephrem Merci pour la réponse.

      ou dois-je faire la demande de remboursement ?

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        normalement sur la rubrique bons plan du site.