Discussion de forum
Frais de remboursement
Bonsoir a tous le monde, j'espère que je suis dans la bonne rubrique. Voilà j'ai pris cette offre de livebox dont Sosh ont dit que le changement d'opérateur c'est eux qu'ils s'en occupent pour les fr...
Bonjour,
Il y a manifestement méprise sur la manière dont la prise en charge des frais de résiliation se fait.
Les opérateurs ne se paient pas directement. C'est au client de payer les frais de résiliation puis de demander leurs prise en charge par Sosh, cf https://bonsplans.sosh.fr/coupons/