Discussion de forum
Lolopasdebol
03-01-2024Apprenti sosheur
Geste commercial
J ai souscris la boîte Sosh en novembre,depuis sur l appli pas mal de fois car on ne peut me joindre sur le fixe,il n y a jamais de problème avec dgingo la vie est belle!sauf qu en appelant mon ancie...
labougeotte
03-01-2024Top Contributeur
Bonjour Lolopasdebol
Si vous n'avez pas demandé la portabilité de votre ligne fixe (vous avez un nouveau numéro de téléphone fixe), c'est à vous de résilier le contrat chez votre ancien opérateur.
Si la portabilité a été faite (vous avez gardé votre numéro de téléphone fixe), il faut contacter votre ancien opérateur pour régularisation.