Discussion de forum

Avatar de victorparis
victorparis
Sosheur
18-09-2018

Les offres de remboursement Internet

Bonjour,   J'ai envoyer tout a temps pour faire une demande de remboursement de ORD de 100 euros pour le changement d'operateur internet. J'ai bien fornis les facture de sosh or on me dit : - Nous ...
Avatar de lesnox
lesnox
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18-09-2018

Bonjour victorparis,

 

le mail de récapitulatif de commande suffit aussi pour cette ODR.

 

Bonne journée.

 

Lesnox

  • Avatar de victorparis
    victorparis
    Sosheur
    23-09-2018

    Merci pour la reponse,

     

    j'ai tout envoyer ce que j'avais ! Plus de 7 pages ! Et ils ont encore refuser. C'est fou ça ! Ja vais saisir un mediateur . 

     

    Et impossible de les contacte ! C'est ma premiere experience avec Orange et je regrete avaoir fait ce choix . Heuresement je pas inscrit ma famille chez Sosh !

  • Avatar de victorparis
    victorparis
    Sosheur
    27-09-2018

    J'avais tout joints:  les mails , les factures.. Tout ce que j'ai de Sosh.

     

    Depuis plus d'un mois j'arrive pas a avance mon dossier. C'est pas choquant ? Bouygues, Free, Sfr me demande juste la facture de mes frais resiliation. 

     

    Ici c'est pas le probleme de la facture de frais resiliation mais des documents d'orange qu'ils ont. Je contacte Sosh pour le remboursement et pas une société tiers.

     

    Si on calculer le nombre d'heure que je perdu la , je suis largement perdant dans ma demarche. 

     

     

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