Discussion de forum

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Jpdepassage
Sosheur occasionnel
12-10-2023

ODR , formulaire expiré avant le début de contrat .

Bonjour à tous,

 

Je viens d'essayer de faire ma demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur (SFR) . 49 €

pour les offre de remboursement des contrats souscrit du 01.06.23 au 16.08.23 , le formulaire de demande de remboursement était à remplir avant le 31.07.23.

What's ?????

C'est un gag ?

Quelqu'un peut éclairer ma lanterne ?

Merci d'avance

2 Réponses

  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller


    Bonjour Jpdepassage,


    Je vous remercie pour ce signalement et je vous confirme qu'il s'agit bien d'une erreur, et je fais le nécessaire afin que cela soit corrigé.


    Merci de votre compréhension, je reste disponible si vous avez besoin et je vous souhaite une agréable journée.
     

    Thomas