Discussion de forum
ODR nouveau client
Je viens d'obtenir la réponse Sosh en contactant un conseiller (François). En réalité l'ODR n'est pas un remboursement mais une déduction de vos factures. Le R de ODR c'est pourtant "Remboursement". En procédant à des déductions plutôt qu'un remboursement réel alors Sosh vous contraint à rester sous contrat, ce qui est paradoxal avec un "Sans engagement"? En réalité c'est comme si vous étiez engagé. Prenons une offre Sosh pour 6 mois au même prix avec forte augmentation du prix ensuite, alors vous êtes coincé si le soit disant remboursement ODR commence à apparaître seulement à compter de votre 4ème facture. Vous allez être contraint payer le prix fort le temps que votre déduction soit complètement effectuée. Malin Sosh, et pas transparent pour le client.
Oui je me rends compte que les pseudos de contributeurs sont tous rémunérés par Sosh , donc rendant des avis dirigés et sans aucune objectivité. Lorsque je consulte le dictionnaire à "remboursement", c'est écrit: somme d'argent qui est restituée. Lorsque je consulte le dictionnaire juridique, c'est écrit: Action de rembourser ; somme à rembourser. Le "remboursement" est la restitution, à la suite de la résolution conventionnelle ou judiciaire d'un contrat, du prix d'un service, d'un objet ou d'une marchandise qui a été payée d'avance. La restitution d’une somme suite à une rupture de contrat se distingue de l’indemnisation. L’indemnisation est en effet, une compensation financière qui répare un dommage subit. Donc bien entendu que même sur le plan judiciaire votre interprétation est contestable et pourrait être examinée. Je n'irais pas jusque là, je dis seulement que ma vigilance et mon consentement à souscrire à l'offre ont été trompés. Lorsque j'ai souscrit chez d'autres opérateurs j'avais toujours été remboursé par virement jusque présent. Que vous n'acceptiez pas qu'un abonné puisse se défendre et exprimer son ressenti, ce n'est pas à votre honneur. Vous vous défendez avec tellement de force jusque l'insulte camouflée de Labougeotte que vous démontrez dans quel état d'esprit vous êtes. Lorsqu'on insulte c'est qu'on manque d'arguments objectifs en général. Je précise avoir effectué des études de Droit. Donc pour en finir j'espère, je ne fais ici qu'exprimer le caractère volontairement trompeur ou portant à confusion sur l'offre pour les futurs clients. En Droit on pourrait parler d'altération du consentement, de filouterie, et de bien d'autres notions fondatrices de principes... Oui vous pouvez toujours opposer l'argument de la petite étoile en haut à droite où il faut se reporter en bas de page écrit en minuscule pour des précisions sur l'offre. C'est souvent ainsi qu'il est procédé pour tromper les consommateurs ou surprendre leur vigilance. Alors oui je comprends que Sosh ne veuille pas de publicité qui pourrait faire ouvrir mieux les yeux des futurs clients, votre objectif est bien de rester flou et ambigu, de tenir un propos portant à interprétation pour engranger de nouveaux contrats grâce à un éclairage insuffisant pour le consommateur. Dites vous bien que si je n'avais pas été surpris par la méthode utilisée, je ne me serais pas manifesté ici.
