Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

ODR refusée mais le temps pour passer de Free à Sosh a été supérieur à 2.5 mois.

Mes offres de remboursement - Ma promo filleul

ODR refusée mais le temps pour passer de Free à Sosh a été supérieur à 2.5 mois.

Bonjour,

 

Mon ODR Ref6993535 vient d'être refusée. J'ai souscrit à Sosh le 08/05/2019 mais mon abonnement Free n'a été résilié que le 02/08/2019 (date de la facture comprenant les frais de résiliation) et ma première facture Sosh n'a été émise que le 30/07/2019. Il m'était donc impossible de tenir les délais. Comment faire svp ? J'entends bien être remboursé sinon, évidemment, je vais rechanger d'opérateur dans les mois qui viennent...

 

Cordialement,

 

1 réponse

Bonjour @Olivier_Sosh1 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

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