Discussion de forum

Avatar de jb336
jb336
Sosheur
22-08-2024
Résolu

Offre de remboursement frais de résiliation - nom différent

Bonjour, J'ai souscrit une offre internet Sosh après résiliation de mon ancien contrat chez Bouygues. Je souhaiterais obtenir le remboursement des frais de résiliation chez Bouygues comme proposé p...
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    23-08-2024

    Bonjour jb336 


    Je reviens vers vous suite à votre rendez-vous téléphonique et je suis ravi de constater que nous avons pu trouver une entente 😊


    Je reviens vers vous en message privé dans quelques minutes 👌


    Je vous souhaite une agréable fin de journée 👋


    Thomas

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
22-08-2024

Bonjour jb336,

Il est nécessaire que les deux lignes soient au même nom pour que le remboursement par coupon soit validé.

Afin de voir si j'ai une solution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

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