Offre de remboursement frais de résiliation - nom différent

jb336 

Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en privé.

Je mets en place un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation afin de voir si un arrangement est possible, sans que je ne puisse malheureusement vous garantir que vous aurez une réponse favorable.

J'ai réservé le 1er créneau disponible.

Un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 23 août entre 08:00 et 09:00 sur le 0615XXXX11.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reviendrais vers vous une fois le rendez-vous fait pour faire le point.

Je reste disponible entretemps et vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim