Discussion de forum
Offre de remboursement résiliation - pas de mail de confirmation
Bonjour, Suite à la résiliation de ma box chez mon ancien opérateur, pour venir chez Sosh, j'ai rempli le formulaire correspondant (https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-i...
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Nvknvk
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Après contact avec un conseiller par chat, il m'a confirmé que le remboursement a été pris en compte et sera repercuté sur ma prochaine facture. A suivre !
