Discussion de forum
Pas de mail de confirmation pour le remboursement des frais de résiliation
Top SosheurBonjour langmaxime
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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Bonjour,
Après avoir passé près de 45 minutes avec une personne de l'assistance via le tchat, je n'ai obtenu qu'une ouverture de réclamation. Par contre, j'ai eu une confirmation par mail de prise en charge de la demande de remboursement environ 30 minutes plus tard.
Cdt, Maxime