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CAUBRIERE
Sosheur occasionnel
15-09-2021
Résolu

Pas de mail de confirmation pour le remboursement des frais de résiliation

Bonjour à toutes et tous,

 

Je viens de saisir en ligne le formulaire '2 fois) pour bénéficier de l'offre de remboursement sur les frais de résiliation Internet et j'ai bien le message : "Votre demande a bien été envoyée à nos services. Merci." mais je ne reçois pas le mail de confirmation sur mon adresse renseignée.

 

Comment être sure que ma demande a bien été prise en compte ?

 

Merci d'avance de votre aide

 

Mme Klervia CAUBRIERE

  • Avatar de CAUBRIERE
    CAUBRIERE
    15-09-2021
    Johann 67  a écrit :

    Salut CAUBRIERE 

     

    Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

    et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

     

     

    Bonjour,

     

    Merci pour ce retour, mais non j'ai bien vérifié mes spams et je n'ai rien jeté!

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    15-09-2021

    Salut CAUBRIERE 

     

    Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

    et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

     

     

    • Avatar de CAUBRIERE
      CAUBRIERE
      Sosheur occasionnel
      15-09-2021
      Johann 67  a écrit :

      Salut CAUBRIERE 

       

      Faire attention pas que le mail de confirmation se trouve dans les spams

      et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

       

       

      Bonjour,

       

      Merci pour ce retour, mais non j'ai bien vérifié mes spams et je n'ai rien jeté!

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