Discussion de forum
MIK13001
14-08-2021Sosheur junior
Prélèvement non justifie
Bonjour mon forfait est prélevé 2 fois(fois juillet+2foisaout) toujours pas régularisé après reclamation
- 14-08-2021
Et les deux prélèvements sont liés au même numéro de téléphone et/ou facture, avec les mêmes références de prélèvement SEPA ?
Avez-vous vu avec votre conseiller bancaire ?
En principe, vous pouvez rejeter les prélèvements jusqu'à 8 semaines.
JL28
16-08-2021Sosheur
MIK13001 a écrit :Bonjour mon forfait est prélevé 2 fois(fois juillet+2foisaout) toujours pas régularisé après reclamation
Bjr c'est être dû si vous avez un forfait box+mobile comme mon forfait, sosh m'ayant averti qu'à la prochaine échéance celui-ci sera scindé en 2 1forfait mobile et 1 forfait box, auparavant je payai à terme échu, maintenant je dois payai le terme à venir, donc à la prochaine échéance je payerai 1 forfait mobile +box 1 forfait mobile et 1 forfait box donc pour les mois à venir 2 factures.
Cdlt