Discussion de forum
Première page du contrat pour remboursement
Bonjour, j'ai fait une demande de remboursement des frais de résiliation de mon ancien opérateur de box internet mais vous me répondez : Après examen de votre demande, nous sommes désolés de vous...
J'ai le même problème.
Pas de contrat dans le mail l'annonçant, puis un conseiller m'a annoncé que je l'avais reçu par la poste. J'ai donc joint l'annexe du contrat.
Apres 2 tentatives j'ai la meme réponse que vous et j'ai l'impression d'etre baladée.
Sosh pourrait peut etre mettre un visuel de cette fameuse 1 ere page?
