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Résolu
Résiliation ancien opérateur Free
Bonjour, lors de ma souscription chez Sosh, on m’a confirmé que Sosh s’occupait de la résiliation chez mon ancien opérateur et des frais de résiliation. Or je suis inscrite depuis septembre et je cont...
- Bonjour, je vous remercie. J’ai fini par trouvé le chat et j’ai obtenu des informations.
Bonne soirée
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour CaroBoop
Sosh prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur a condition de fournir la facture de clôture mentionnant ces frais et remplir un coupon de remboursement que vous trouverez ci-joint :
https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.
Laura
Merci pour votre réponse, Je n'ai reçu aucune facture de free même des 33€ prélevés et pas de frais de résiliation de 50€ comme mentionné sur les forums .. impossible de les contacter par mail et par téléphone ..