Discussion de forum

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Sandy2309
Sosheur occasionnel
01-05-2019

Résiliation ancien opérateur

Lors de mon abonnement à la fibre avec sosh , on m avait annoncé la prise en charge des frais de résiliation de mon ancien opérateur.
Il vient de me prélever ces frais et sosh ne m a pas pris en charge ce paiement. Comment faire?

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    C'est normal, les opérateurs ne se paient pas entre eux.

     

    La prise en charge des frais de résiliation est donc forcément différée.

     

    cf formulaire ici : https://bonsplans.sosh.fr/coupons/