Discussion de forum
Hassan01
03-11-2020Aspirant sosheur
Remboursement abonnement par erreur ROUGEPLAY
Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un problème d'abonnement Rouge Play qui a été réalisé par erreur sans que je m'en rende compte. J'ai contacté le service client qui m'a renvoyé v...
labougeotte
03-11-2020Top Contributeur
Bonjour Hassan01
En principe, le remboursement est à demander à l'éditeur du service dont vous trouverez les coordonnées dans le lien, en cliquant sur abonnements multimedias
Sinon, il faut porter réclamation et cela se fait par chat.
Vous pouvez également envoyer un courrier au service consommateur, si la réponse du service client ne vous satisfait pas.
Hassan01
03-11-2020Aspirant sosheur
Bonjour,
Je n'arrive pas à les trouver sur le lien