Discussion de forum
Remboursement abonnement par erreur ROUGEPLAY
Bonjour, Je me permets de vous contacter suite à un problème d'abonnement Rouge Play qui a été réalisé par erreur sans que je m'en rende compte. J'ai contacté le service client qui m'a renvoyé v...
Bonjour Hassan01,
Je comprends votre mécontentement et suis navré. Je vous informe que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'éditeur en trouvant les coordonnées depuis le lien ci dessous :
http://annuairedestiers.orange.fr
Ou bien pour contacter le tchat :
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
AlexandreK