Discussion de forum
Remboursement frais de réparation
Bonjour et meilleurs vœux,
J'ai acheté mon téléphone sur le site sosh. 2 semaines après l'avoir reçu, je le retrouve sur mon bureau au boulot avec l'écran complètement fissuré. (J'ai demandé à tout le monde, et biensur, c'était personne.)
J'ai fait réparé l'écran à mes frais. Alors qu'il est encore sous garantie...peut-on se faire rembourser tout ou une partie de cette réparation ?
Merci d'avance de vos reponses.
Cordialement.
1 Réponse
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
1) La casse n'est pas couverte par la garantie
2) Même si c'est une panne, Sosh ne rembourse pas les réparations faites par des tiers, il faut systématiquement leur envoyer pour réparation
