Discussion de forum

Avatar de Chrisetlydie
Chrisetlydie
Sosheur occasionnel
20-09-2019
Résolu

Remboursement frais de résiliation Free suite mise en route fibre très tardive !!

Bonjour,  je vous présente mon problème: j'ai souscrit la Fibre Sosh avec offre promotionnelle le 12.06.2019 mais suite à de gros soucis de mise en service de ma ligne (venant de SOSH), ma ligne n'...
  • Avatar de stephrem
    20-09-2019

    Bonjour Chrisetlydie 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

  • Avatar de Chrisetlydie
    Chrisetlydie
    25-09-2019

    J'ai rèussi un joidre un conseiller pat Tchatt qui a solutionné mon problème.

    Merci