Discussion de forum
Angie2025
03-04-2025Sosheur superactif
Remboursement frais de résiliation ancien fournisseur
Bonjour, Voilà plus de 3 mois que je suis passée chez Sosh et je n’ai toujours pas été remboursée mes frais de résiliation de mon ancien fournisseur comme le stipulait mon nouveau contrat chez Sosh....
Maeva_M
Webconseiller
04-04-2025Bonjour Angie2025,
Je viens de valider un rendez-vous avec le service réclamation.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le lundi 7 avril entre 11:00 et 12:00 sur le 06XXXXXX29.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je reviendrai vers vous à l'issue de ce rendez-vous.
Je vous souhaite une belle journée. Mae
- Angie202504-04-2025Sosheur superactif
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et pour le rendez-vous.
Bien cordialement
- Angie202507-04-2025Sosheur superactif
Bonjour,
Je suis toujours dans l’attente de cet appel depuis 11h00 comme convenu. Je suis pressée, est-ce possible de faire un suivi auprès de la personne qui doit me téléphoner pour le rendez-vous ?
Merci d’avance,
Bien cordialement