Remboursement sur vos frais de résiliation internet

Bonjour Sosheur03,

Comme l'a souligné labougeotte, il y a effectivement des conditions. Je comprends parfaitement que la formulation puisse prêter à confusion, j'en suis désolé et je transmettrai cette remarque à nos équipes.👌

Concernant les frais de mise en service offerts uniquement sur la fibre, l'objectif est de favoriser le changement de technologie, car l'arrêt du réseau ADSL a déjà commencé dans certaines régions. Je reconnais toutefois que cela peut sembler injuste si vous n'êtes pas éligible à la fibre. 😥

Je reste disponible si vous avez des questions et je vous souhaite une agréable journée.👋

Thomas