Discussion de forum

Avatar de Reeza
Reeza
Apprenti sosheur
09-03-2020

Remboursement

Bonjour à tous , cela fait 1 mois que j'ai effectué un achat sur sosh et cela fait maintenant presque 1 mois que cet achat a été annulé. Cependant je n'ai toujours pas été remboursé.

jaimerais savoir si je dois suivre une étape particulière ? Ou juste attendre sachant qu'il avait dit que je pourrais être remboursé sous 14 jours 

merci 

2 Réponses

  • Avatar de SaïdaB
    SaïdaB
    Ancien intervenant Sosh
    11-03-2020

    Bonjour Reeza 

     

    J’ai bien pris note de votre message.

     

    Pour répondre à votre demande, merci de me confirmer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne mobile concernée ainsi que le numéro de votre commande.

     

    Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi,

     

    Saida.

     

     

    • Avatar de Reeza
      Reeza
      Apprenti sosheur
      11-03-2020

      Bonjour , 

      nom : ******

      Prenom : ****

      numero : ********

      numero de commande : X*******

       

      [EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

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