demande de copie contrat internet sosh

[manu3567]

Bonjour,

J'aurais besoin d'une copie de mon contrat sosh afin de bénéficier de l'odr sur mes frais de résiliation.

Merci de me l'envoyer rapidement par email.

C'est assez pressé!

Cordialement

[stephrem]

Bonjour @manu3567

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[manu3567]

Après 1/4 h de chat avec un conseiller qui avait l'air de ne rien comprendre, Je n'ai toujours rien reçu.
Free me propose la fibre à 10 euros par mois pendant 1 an.
Vu que j'ai l'impression que sosh se moque de moi je crois que je vais accepter leur offre.

[roo13]

Si ça peut aider : https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/Contrat-d-abonnement/m-p/2370998#M6069 

Ah chouette l'offre de free..flûte suis parti 😕

[Martin_G]

Bonjour @manu3567 ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin_G