Discussion de forum

Avatar de lylou91
lylou91
Apprenti sosheur
21-03-2018

odr non reçu arnaque

bonjour
après mes pièces justificatives acceptées je n'ai toujours pas reçu les 70e promis..
en allant sur internet j'ai vu qu'il y a pas mal d'arnaques sur cela pouvez vous me dire comment faire afin d'être remboursée.
je vous remercie beaucoup

1 Réponse

  • Avatar de AlexE
    AlexE
    Sosheur hyperactif
    23-03-2018

    Bonjour lylou91 ,


    Je souhaite vous apporter mon aide. 


    Merci de m'apporter plus de précisions en message privé concernant votre ODR (offre de remboursement concernée) ainsi que votre nom, prénom et numéro de ligne mobile concerné.


    Par ailleurs, après la validation de votre formulaire et jusqu'au remboursement effectif sur votre facture, vous serez informé de l'état d'avancement de votre demande par mail (à votre adresse de contact). 


    En revanche, le suivi des remboursements constructeurs est directement assuré par nos partenaires.


    Bonne journée,


    AlexE

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